Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 avril 2026

IBK & Co exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). IBK & Co est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous.

En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.


Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous.

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Coordonnées (nom, adresse, email, téléphone)
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
  • Informations de compte
  • Informations de transaction
  • Communications avec le service client
  • Informations techniques (adresse IP, navigateur, appareil)
  • Données d’utilisation du site

Sources des informations personnelles

Nous collectons les données :

  • Directement auprès de vous
  • Automatiquement via cookies et technologies similaires
  • Via nos prestataires (ex : Shopify)
  • Via des partenaires tiers

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience, analyser le trafic et proposer des contenus adaptés.

Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.


Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes
  • Gérer votre compte
  • Assurer la livraison
  • Améliorer votre expérience
  • Vous contacter
  • Assurer la sécurité
  • Répondre aux obligations légales
  • Vous proposer des offres marketing (si accepté)

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify
  • Prestataires (paiement, livraison, hébergement)
  • Partenaires marketing (si applicable)
  • Autorités légales si nécessaire

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui peut collecter et traiter certaines données afin de fournir les Services.

Vous pouvez consulter leur politique ici : https://privacy.shopify.com/fr


Données des enfants

Le site n’est pas destiné aux enfants.


Sécurité et conservation

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables.

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues.


Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès
  • Rectification
  • Suppression
  • Opposition
  • Portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à : contact@ibkandco.com


Réclamations

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr


Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées hors UE, notamment via Shopify, avec des garanties appropriées.


Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.


Contact

Pour toute question :

Email : contact@ibkandco.com

IBK & Co – entreprise individuelle (micro-entreprise)
Responsable du traitement des données personnelles

Adresse : Villers-sur-Coudun, France
Adresse complète communiquée sur demande